お申し込みから本番運用まで、5ステップで導入
すべてのサービスで完全に同一ではありませんが、多くの施設様で共通する標準プロセスです。項目は資料とヒアリングで確定させます。
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お問い合わせ・ヒアリング
課題と既存環境をお伺いし、該当パッケージを特定します。
目安：初回ヒアリング 30〜60分
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デモ・ご提案
画面共有デモまたはトライアル環境でワークフローを確認いただき、実装範囲をすり合わせます。
目安：資料送付〜デモまで 3〜10営業日
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お申し込み・初期設定
契約手続き後、アカウント作成とメディトクコネクターや電子カルテ接続など技術セットアップを進めます。
目安：1〜3週間（連携規模により変動）
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操作説明・テスト運用
スタッフ向けオンライン説明とセットアップガイドをもとに、テスト環境での演習を実施します。
目安：1〜2週間
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本番運用開始
本番フラグと運用監視項目を確認のうえ、切り替え。以降のアップデートや問い合わせは継続サポートでフォローします。
目安：切替当日〜フォロー1週間
「目安」の期間は施設側の準備やレセコン社との調整により前後します。詳細スケジュールは提案書およびキックオフ時にお示しします。
よくある質問
ご利用機能と電子カルテ連携の範囲によりますが、最短で約2〜6週間を目安に計画することが多いです。メディトクコネクターのインストールや院内ネットワーク確認に余裕を持っておくと安心です。
施設コード、ご利用レセコン名、院内ネットワーク方針、受付・呼び出しの現行フロー図があるとヒアリングがスムーズです。準備できなくても、初回ヒアリング後にリスト化しますのでご安心ください。