自動受付システム
QRコードをかざすだけ、または番号を入力するだけ。患者がタブレットから自分で受付完了。スタッフの受付業務を大幅に削減し、待ち時間も短縮します。
月額・料金： 2,980円/月（税別）
詳しく見る外来ワークス シリーズ — すべて連携して使えます
こんなお悩みありませんか？
多くの医療機関が抱える課題を、メディトクが解決します
📞
✕ 電話予約の対応に追われる
✓ 24時間Web予約で電話激減
診療時間中の電話対応はスタッフの大きな負担。Web予約で電話件数を70%削減。
⏰
✕ 診療時間外は予約できない
✓ 24時間365日いつでも予約可能
夜間や休日に予約したい患者のニーズに応える。取りこぼしゼロ。
📋
✕ 来院時の問診に時間がかかる
✓ 事前問診で来院前に完了
予約時に問診を事前入力。来院時にはAI要約が用意されており、診察がスムーズ。
🔄
✕ ORCAへの手入力が二重作業
✓ WebORCA自動連携
予約→受付→会計までORCAと自動連携。データの二重入力を完全に排除。
主な機能
📅
24時間Web予約
患者がスマートフォンから空き状況を確認し、即座に予約。診療科・医師・時間帯を選択できます。
- 空き状況リアルタイム表示
- 診療科/医師選択
- リマインダー通知
📝
事前Web問診
予約後に問診フォームを自動配信。来院前に症状・既往歴を入力してもらい、AI要約を自動生成。
- カスタム問診フォーム
- AI問診要約
- 多言語対応
🔗
WebORCA完全連携
予約→受付→会計までWebORCAと自動連携。予約がそのままORCAの予約台帳に反映されます。
- 予約台帳自動登録
- 受付自動送信
- 患者マスタ同期
📊
予約分析ダッシュボード
予約状況・キャンセル率・ピーク時間帯を分析。最適な予約枠設定の参考に。
- 予約統計
- キャンセル分析
- 時間帯別集計
導入の流れ
最短即日で利用開始。シンプルなステップで導入できます
1
📱
患者がWeb予約
スマホから空き状況を確認し、希望日時を予約。
2
📝
事前問診入力
予約確定後、問診フォームが自動配信。自宅で入力完了。
3
🏥
来院・受付
来院時にはAI問診要約が準備済み。スムーズに受付完了。
4
✅
診察
医師は問診要約を確認して即座に診察開始。待ち時間大幅短縮。
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📱
患者がWeb予約
スマホから空き状況を確認し、希望日時を予約。
2
📝
事前問診入力
予約確定後、問診フォームが自動配信。自宅で入力完了。
3
🏥
来院・受付
来院時にはAI問診要約が準備済み。スムーズに受付完了。
4
✅
診察
医師は問診要約を確認して即座に診察開始。待ち時間大幅短縮。
従来の方法との比較
導入前後でどれだけ変わるかをご確認ください
| 項目 | 従来の方法 | メディトク |
|---|---|---|
| 予約受付時間 | ✕ 診療時間内のみ | ✓ 24時間365日 |
| 予約方法 | ✕ 電話のみ | ✓ Web + 電話 |
| 問診 | ✕ 来院後に記入 | ✓ 事前にスマホで入力 |
| ORCA連携 | ✕ 手動転記 | ✓ 自動連携 |
| 初期費用 | ✕ 30〜100万円 | ✓ 0円 |
| 月額 | ✕ 10,000〜30,000円 | ✓ 4,980円 |
予約受付時間
✕ 診療時間内のみ
✓ 24時間365日
予約方法
✕ 電話のみ
✓ Web + 電話
問診
✕ 来院後に記入
✓ 事前にスマホで入力
ORCA連携
✕ 手動転記
✓ 自動連携
初期費用
✕ 30〜100万円
✓ 0円
月額
✕ 10,000〜30,000円
✓ 4,980円
導入コスト
シンプルな料金体系で、隠れたコストはありません
よくある質問
A. はい、既存の予約データをインポートする機能を提供しています。移行期間中は既存システムと並行運用も可能です。専任スタッフがサポートします。
A. LINE Messaging API連携は開発ロードマップに含まれており、近日リリース予定です。LINE通知・LINEからの予約に対応予定です。
A. はい、時間帯ごと・医師ごとに予約上限を設定できます。また、特定の日を休診日に設定したり、臨時の予約枠を追加することも可能です。
A. 患者が入力した問診内容をAIが自動で要約し、医師が一目で把握できるSOAP形式のサマリーを生成します。診察時間の短縮に大きく貢献します。